Conditions générales de ventes

Conditions Générales de ventes

Contact : Eric Paillery

Ylario-meteorites.com

34, rue yves Klein

06480 la Colle sur Loup

Rcs Antibes.

Siret : 388 841 694

Mail :  utiliser le formulaire de contact.

Tel : 06 41 15 83 37

 

Toute commande effectuée sur ce site, suite à la validation obligatoire des conditions générales de vente mentionnées ci-dessous, requiert que vous les acceptiez.

Les présentes conditions générales de vente définissent les droits et obligations des différentes parties dans le cadre d’un système de vente à distance. Elles s’appliquent à toute commande passée sur ylario-meteorites.com qui se réserve le droit d’y effectuer toute modification. Ces modifications seront mentionnées sur le site et appliquées uniquement sur les nouvelles commandes.

Validation des commandes

Conformément à la loi du 13 mars 2000 sur la signature électronique, toute commande signée par l’acheteur en cliquant sur le bouton  » Valider la commande  » constitue une acceptation ferme et définitive des présentes conditions générales de vente. Cette signature électronique a la même valeur qu’une signature manuscrite entre les deux parties.

Le vendeur seul a la possibilité d’annuler la commande dès lors qu’elle est validée. Toute commande est confirmée par courrier électronique à l’adresse communiquée lors de la création du compte de l’acheteur.

Pour les commandes importantes en termes de quantité ou de prix, Ylario se réserve le droit de demander à l’acheteur des pièces justificatives complémentaires avant la validation et l’expédition des produits de la commande. Pour toutes commandes supérieures à 400 euros, le paiement par virement bancaire sera demandé.

Durée de la validité de l’offre et de son prix

La durée de validité de l’offre et du prix de celle-ci est d’une heure franche. Les prix affichés par le site sont garantis durant cette heure.

Disponibilité des produits

La commande est envoyée le jour même ou dans les trois jours de la réception du règlement.

En cas d’indisponibilité du produit, nous nous engageons à vous livrer dans les 30 jours.
En cas de retard de plus de 7 jours passé ce délai, le client peut demander l’annulation de sa commande par lettre recommandée avec accusé de réception. Nous le rembourserons dans un délai maximum de 30 jours.

En cas de rupture de stock sur l’un des produits, nous vous informons par courrier électronique et expédions le reste de votre commande à nos frais sauf contre-indication de votre part.

Modalités de Paiement

Les prix de nos produits sont indiqués en euros. Toutes les commandes, quelle que soit leur origine, sont payables en euros.

Les produits sont toujours facturés TTC Franco sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande. Les paiements autorisés sont : carte de crédit CB, chèques et Paypal. .

Le client est le seul responsable du paiement effectif du produit acheté.

Les produits achetés ne sont pas remboursés. Selon accord avec la direction du site un avoir peut-être consenti contre le renvoi de la marchandise aux frais de l’acheteur en pli AR.

En cas de rejet de paiement par l’organisme bancaire, Ylario-meteorites.com se réserve le droit de suspendre et d’annuler la commande.

Le paiement par carte bancaire s’effectue sur un serveur sécurisé par paypal ou via 3D secure de notre sous traitant Payzen – Lyranetwork.

Banque de dépôt : Crédit Mutuel Cagnes sur Mer
Par sécurité, aucune information bancaire vous concernant ne transite au travers de notre site ou de ses sous-domaines. La commande est ainsi enregistrée et validée dès l’acceptation du paiement par votre banque.

Aucun log de transaction n’est conservé.

Les marchandises commandées ne seront livrées qu’après le paiement total de la commande. Aucun motif ne peut justifier le non-paiement d’une dette en cours. Selon la loi numéro 92-1442 du 31 Décembre 1992 (article 3-1) toute somme non payée ou tout paiement rejeté par la banque du vendeur donnera lieu au paiement d’intérêts de retard (2 fois le taux d’intérêt légal applicable à la date d’exigibilité de la dette).

Toute commande honorée et livrée donne lieu à une facture. Seule la facture remise par notre entreprise à l’acheteur fait foi en cas de litige.

Eric Paillery est propriétaire du site web Ylario-meteorites.com.

Modalités de livraison

Les produits sont livrés à l’adresse de livraison indiquée lors de la commande. Toutefois pour des raisons de suivi des colis, il nous est impossible de livrer les commandes dans les zones et bases militaires ainsi que dans les points relais Cityssimo. Ylario ne livre pas dans certains pays. Veuillez nous contacter en cas de doute.

Pour les expéditions hors zone France Métropolitaine, des frais de port supplémentaires seront appliqués suivant les tarifs postaux en vigueur à la date de livraison. Les colis devant respecter les normes d’expéditions de la Poste, pour tout colis volumineux Ylario informera le client des modalités par courrier électronique.

Délais de livraison

Les commandes sont livrées par la Poste ou transporteur selon la nature, le poids et la valeur du produit commandé. Le choix du mode d’expédition est à notre initiative sauf en cas de choix contraire du client qui devra le mentionner dans la zone commentaires lors de la commande.

Responsabilités

En cas de force majeure : catastrophes naturelles, attentats, grève des services postaux ou des transporteurs, pertes des colis par la poste, Ylario ne saurait être tenu pour responsable de la non-exécution du contrat de vente.

Le client est seul responsable du choix et de l’achat du produit. L’impossibilité totale ou partielle d’utiliser ce produit notamment en cas d’incompatibilité avec son matériel ne donne lieu à aucun dédommagement ou remboursement. Ylario ne saurait être tenu responsable des dommages survenus au matériel du client de part l’utilisation des produits vendus et de toute utilisation hors spécifications du produit.

Droit de rétractation

Pour se rétracter l’acheteur dispose d’un délai légal de 7 jours ouvrables (article L121-20 et suivants) après la date de réception de la commande.

Transport

A la réception de votre commande, nous vous recommandons de vérifier si les produits livrés sont conformes à votre commande ou endommagés et d’indiquer, le cas échéant et si possible, sur le bon de livraison et sous forme de réserves manuscrites accompagnées de votre signature, toute anomalie les concernant.

Nous vous recommandons de nous adresser ces réserves dans les meilleurs délais.

Ylario met tout en œuvre pour respecter les délais de livraison mentionnés lors de l’enregistrement de votre commande. Cependant, en cas de non réception d’un colis dans les délais indiqués, le Client est invité à le signaler auprès de Ylario afin qu’une enquête soit menée, celle-ci pouvant prendre plusieurs jours.

En tout état de cause, en cas de retard de livraison supérieur à 7 jours au regard de la date limite de livraison annoncée, non dû à un cas de force majeure, vous avez la possibilité d’annuler votre commande par lettre recommandée avec accusé réception. Nous nous engageons à vous rembourser les sommes versées dans les meilleurs délais et au plus tard dans un délai de 30 jours suivant votre demande.

La loi « informatiques et libertés »

Vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui vous concernent (article 34 de la loi  » Informatiques et Libertés  » du 6 Janvier 1978). Vous pouvez modifier vos coordonnées en cliquant sur le lien  » Mon compte  » ou par courrier électronique à : webmaster@ylario-meteorites.com. De plus, nous nous engageons à ne pas communiquer vos coordonnées à une autre société.

Les photos illustrant les articles en vente ne sont pas contractuelles. Toutes les illustrations ont été réalisées en HD à haute vibrance. Aussi, la plupart des petits échantillons sont mis au point sous macro-photographie. L’échelle de taille n’est pas détaillé sur les photos. Il  vous  est vivement conseillé de bien vérifier la taille et le poids des produits ajoutés au panier avant de passer votre  commande.

Les prix sont fixés selon le poids, la rareté et l’état des articles proposés.